Protesta en el sur por pésimo servicio en clínica del ISSSTE
La inconformidad de los pacientes fue porque la directora de la institución cambio a la directora del modulo satélite de la colonia Fovissste 3, en Coatzacoalcos
Zona Sur
REDACCIÓN - 2012-04-04
Por el pésimo servicio que brinda, la falta de medicamentos, recetas y personal, derechohabientes de la clínica hospital del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) protestaron en contra de su directora, Xóchitl Gutiérrez Barrios.
La primera inconformidad de los pacientes inicio porque la directora de la institución cambio a la directora del modulo satélite de la colonia Fovissste 3, cuando le habían solicitado que le proporcionará más personal, medicamentos y recetas médicas.
Jesucita Pérez López indicó que hace 15 días, le solicitaron a Gutiérrez Barrios, limpieza en el modulo y que se le suministrará los suficiente para dar un servicio de calidad, lo cual se cumplió pero a los pocos días, procedió a remover a la responsables que tenía más de 20 años.
“En ningún momento pedimos que la quitar, sino que mejoraran las condiciones de este módulo, en donde les dan atención al momento que acudan y no como en la clínica hospital, que se expiden las fichas desde las seis de la mañana”, abundó.
Señaló que muchos derechohabientes trabajadores, que acuden al momento de su horario de labores a recibir atención médica de forma inmediata, aun cuando la responsable es la que archiva, toma los signos y brinda la consulta médica.
Alejo Daniel Nieto González, vecino de Jaltipan se unió a la protesta, porque su madre María del Rosario Mendoza, hace cuatro días fue ingresa al hospital de ISSSTE con una fractura en el brazo, pero por no reunir a los donadores que le habían solicitado, le dijeron que no le aplicarían la operación.
“Me pidieron cuatro donadores, se presentaron cuatro pero ninguno paso la prueba y como no tengo dinero ya no pude conseguir más y al no tener la sangre dijeron que no la podían operar, aun cuando mi madre es pensionada y yo soy derechohabiente”, afirmó.
Otra inconforme, lamentó que tengan que llegar desde las seis de la mañana, para que a la siete que llega el personal les recojan el carnet y les proporcionen la cita, pero muchas veces solo dan 20 fichas.
“Si son 20 lugares y si tu eres 21, ya te quedaste ese día sin consulta y tienes que esperarte hasta el otro día, mientras que en el modulo de Fovissste 3, el servicio es de 8 a 14 horas y no importa la hora a la que se llegue”, afirmó.
Los derechohabientes fueron atendidos a puerta cerrada por la directora del hospital, la cual les señaló que la delegación estatal del ISSSTE deben de atender sus solicitudes, porque están fuera de su función.