MINATITLÁN: Desfase en la atención a la gente en el módulo de reordenamiento vehicular.

Al iniciar operaciones el pasado sábado en el programa de reordenamiento vehicular, existe un desfase de dos días en la atención a la gente, lo que está provocando algunos contratiempos, comentó la licenciada Luz del Carmen Velázquez Alvarado, Jefe da la oficina de Hacienda del Estado.

Sin embargo-explicó que- “estamos en pláticas con los responsables de la empresa que está llevando a cabo los trabajos del reordenamiento vehicular, para que en éste misma semana se regularice la situación y atender a la gente tal y como se tiene contemplado, en un tiempo máximo de 30 minutos”.

Nos encontramos desfasados 3 días de atención al contribuyente, debido a la falla en el lector del sistema de cómputo de la empresa que lleva los trabajos, pero esto se tiene que regularizar a la brevedad posible.

Entre los imprevistos que se están encontrando en el programa, dijo que en relación a los contribuyentes, es que el sistema no lee el número de serie de los vehículos, ya apareció una serie duplicada, errores que sabíamos que se iban a presentar y que se tienen que resolver.

En la inspección vehicular nos estamos dando cuenta de esos detalles, y en relación de cuando aparezca una serie de una unidad que sea robada, se tendría que tomar otra medida.

Los requisitos que debe de presentar el contribuyente, primero debe de estar al corriente en sus pagos para poder sacar una cita a través del 01800 o la página virtual de hacienda, originales de identificación, comprobante de domicilio, su factura, información testimonial en caso de extravió o su factura sin valor si tienen línea de crédito con alguna agencia.

La jefa de hacienda reconoció que se había hablado en un plazo de 20 minutos la atención al contribuyente, pero debido a los imprevistos que se han presentado, se está logrando en 40 minutos. El mismo sistema lento, está provocando el problema, pero se tendrá que resolver la situación a la brevedad posible.